重庆北碚区事实无人抚养儿童阳阳，自幼与年迈的外公外婆相依为命，因家庭监护失衡、校园语言霸凌而自我封闭、激烈拒学。北碚区民政局、未保中心、街镇、社区与专业社工多方联动：以绘画、黏土等儿童友好方式疏导心理创伤；优化监护结构，引导家人从指责转向鼓励；民政与教委协同开通转学绿色通道，安排友善同学陪伴。半年后，阳阳从崩溃逃离校园到主动上学、笑容常现、规律生活。监护人含泪感叹：“是民政的关爱让孩子重新露出笑脸。”
阳阳并非个例。重庆北碚区构建“识别—评估—赋能—监督—兜底”全链条体系，对困境儿童按绿黄橙红四色分级施策。“碚爱在身边”已开展主题服务46场，覆盖1353人次，好评率超95%。整合民政、教育、社工等力量，形成五位一体协同格局，全程跟进重难点个案。
2026年民政政策宣传月期间，重庆北碚区民政局创新宣传载体，聚焦未成年人关爱保护与基层政策宣讲，将惠民政策精准送到群众身边。5月26日，一场“政策护航·童心向阳”游园会在北碚吾悦广场火热举行。活动打破传统说教模式，设置政策拼图、知识问答、大闯关、翻翻乐PK等六大互动环节，采用“参与有奖、通关得大奖”积分制，让市民在趣味游戏中轻松掌握儿童福利政策。
活动精准植入北碚区2025年7月起执行的本地化保障标准：集中供养孤儿每人每月1851元，散居孤儿每人每月1651元；0-7岁残疾儿童康复救助全覆盖；“渝悦·救助通”跨省通办等。现场还设置分享咨询区，邀请受益家长现身说法，并建立需求台账，3个工作日内跟进帮扶，实现“宣传—咨询—帮扶”闭环。吾悦广场将成为常态化宣传阵地，持续开展便民主题活动。
政策宣传月期间，北碚区同步展示了未成年人保护工作的扎实成效。依托“区未保中心—街镇未保站—村居未保点”三级网络，推行四色分级管理和“6+X+Y”分层服务包，打造“碚爱家”“碚爱在身边”品牌项目。在缙云新居社区，流动儿童关爱驿站为963名儿童提供课后托管、亲子活动等服务，让“异乡客”找到归属感。
北碚区民政局负责人表示，此次宣传月以创新形式提升政策知晓率，以精准帮扶传递民政温度。全区将持续延伸服务触角，让每一名困境儿童在阳光下向阳成长，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。（工人日报客户端记者 李国）
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